Chính Sách Giao Hàng
Cập nhật lần cuối: 25/03/2026
1. Khu vực giao hàng
- Nội thành TP. Hồ Chí Minh: Tất cả các quận/huyện.
- Khu vực lân cận: Bình Dương, Long An, Đồng Nai (một số khu vực).
- Đối với trang trí sự kiện (cổng cưới, tiệc cưới, khai trương): giao trong phạm vi TP.HCM và các tỉnh lân cận.
2. Phí giao hàng
| Khu vực | Phí giao hàng |
|---|---|
| Nội thành TP.HCM (đơn từ 500.000đ) | Miễn phí |
| Nội thành TP.HCM (đơn dưới 500.000đ) | 30.000đ - 50.000đ tùy khoảng cách |
| Ngoại thành / tỉnh lân cận | Liên hệ báo giá |
3. Thời gian giao hàng
- Giao trong ngày: Đặt hàng trước 14h, giao trong ngày (nội thành TP.HCM).
- Giao theo hẹn: Khách hàng có thể chọn ngày giờ giao cụ thể khi đặt hàng.
- Giao gấp: Liên hệ trực tiếp hotline 0945 511 192 để được hỗ trợ.
4. Quy trình giao nhận
- Sau khi đơn hàng được xác nhận, chúng tôi chuẩn bị sản phẩm và thông báo cho khách hàng.
- Nhân viên giao hàng liên hệ người nhận trước khi giao 15-30 phút.
- Người nhận kiểm tra sản phẩm tại thời điểm nhận hàng.
- Nếu có vấn đề, liên hệ ngay hotline để được hỗ trợ.
5. Lưu ý
- Hoa tươi là sản phẩm nhạy cảm với thời tiết. Trong điều kiện nắng nóng, hoa có thể thay đổi nhẹ so với hình mẫu.
- Trường hợp người nhận không có mặt, chúng tôi sẽ liên hệ người đặt để sắp xếp giao lại.
- Đối với dịch vụ trang trí sự kiện, đội ngũ thi công sẽ đến trước giờ sự kiện theo thỏa thuận.
Liên Hệ Giao Hàng
Hotline: 0945 511 192
Zalo: 0945 511 192
diaryflowersg@gmail.com